AGAM, METRO—UPTD Puskesmas Bawan terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat melalui berbagai inovasi pelayanan publik.
Salah satu inovasi terbaru yang diluncurkan adalah SAYANG BAWAN (Sistem Aduan dan Layanan Cepat Perlindungan Anak dan Remaja), sebuah layanan pengaduan yang dirancang untuk memberikan perlindungan, pendampingan, serta penanganan cepat terhadap kasus kekerasan yang dialami anak dan remaja di wilayah kerja Puskesmas Bawan.
Kehadiran SAYANG BAWAN merupakan bentuk kepedulian terhadap masih tingginya risiko kekerasan fisik, psikis, maupun seksual yang dapat terjadi di lingkungan sekolah maupun masyarakat.
Tidak sedikit korban yang memilih bungkam karena rasa takut, malu, atau belum mengetahui tempat yang aman untuk menyampaikan pengaduan.
Melalui inovasi ini, masyarakat diberikan kemudahan dalam melaporkan dugaan kasus kekerasan melalui QR Code maupun hotline layanan aduan.
Setiap laporan yang masuk akan diterima secara rahasia dan ditindaklanjuti secara cepat oleh tim yang telah dibentuk, sehingga korban dapat segera memperoleh perlindungan dan pendampingan sesuai kebutuhan.
Kepala UPTD Puskesmas Bawan, Nessa Maretta, M.Keb menjelaskan, keberhasilan program ini tidak hanya bergantung pada pelayanan kesehatan, tetapi juga sinergi lintas sektor. ”Puskesmas Bawan menggandeng berbagai pihak, di antaranya sekolah, guru Bimbingan Konseling (BK), kepolisian, serta lembaga perlindungan anak untuk memastikan setiap kasus mendapatkan penanganan yang cepat, tepat, dan komprehensif,” katanya.
Selain menjadi sarana pengaduan, SAYANG BAWAN juga berfungsi sebagai media edukasi bagi anak dan remaja.
Melalui berbagai kegiatan penyuluhan, program ini memberikan pemahaman mengenai bentuk-bentuk kekerasan, pentingnya keberanian untuk melapor, serta langkah-langkah melindungi diri dari berbagai ancaman kekerasan.
Dengan hadirnya inovasi SAYANG BAWAN, diharapkan tercipta lingkungan sekolah dan masyarakat yang semakin aman, ramah anak, serta mampu mendukung tumbuh kembang generasi muda yang sehat, baik secara fisik maupun mental.
Sesuai dengan slogannya, “Berani Lapor, Bersama Kita Lindungi Anak dan Remaja,” UPTD Puskesmas Bawan mengajak seluruh elemen masyarakat untuk bersama-sama membangun budaya peduli dan tidak menoleransi segala bentuk kekerasan terhadap anak dan remaja. (pry)
