PAYAKUMBUH, METRO – BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh terus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat peserta program JKN-KIS. Salah satunya, BPJS Kesehatan akan hadir melayani peserta JKN-KIS di Mal Pelayanan Publik (MPP) Balai Kota Payakumbuh.
“Insyaallah kita akan hadir melayani peserta JKN-KIS di Mal Pepalayanan Publik (MPP) di Lantai Dasar Balai Kota Payakumbuh. Ini dalam rangka memberikan pelayanan maksimal BPJS Kesehatan kepada peserta. Jadi kita bisa diakses dimana saja terutama ditempat keramaian,” jelas Kepala BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, Ryaan Abdullah Putra, didampingi Kabid SDM, Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, Pujo Setyaji dan Staf Komunikasi Publik, Rahmat Kurniawan, baru-baru ini kepada awak media.
Dia menyebut, kehadiran BPJS Kesehatan memberikan pelayanan kepada peserta JKN-KIS di Mal Pelayanan Publik (MPP) dapat mengurangi antrian di Kantor Cabang BPJS Kesehatan dan mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan BPJS Kesehatan. Dilokasi MPP masyarakat bisa mendapatkan seluruh jenis pelayanan sehingga sekali datang ke MPP bisa mengurus berbagai pelayanan termasuk BPJS Kesehatan.
“Masyarakat yang datang ke-MPP untuk mengurus berbagai pelayanan dan perizinan, maka juga bisa mengakses terkait pelayanan JKN-KIS. Disamping itu, peserta JKN-KIS tidak perlu antrian di kantor Cabang, karena berbagai pelayanan dapat dilakukan di MPP nanti,” sebut Ryaan Abdullah Putra.
Saat ini pengerjaan MPP Balai Kota Payakumbuh sudah memasuki tahap akhir dan diperkirakan akhir Juni atau awal Juli mendatang sudah dapat diresmikan pemakaiannya. Sehingga masyarakat Payakumbuh yang hendak mendapatkan berbagai jenis pelayanan ada di MPP termasuk BPJS Kesehatan.
Selama ini disampaikan Ryaan Abdullah Putra, BPJS Kesehatan terus melahirkan berbagai inovasi untuk memudahkan masyarakat mengakses program JKN-KIS. Bahkan masyarakat juga bisa mengakses pelayanan BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN melalui Handphone seluler dimanasaja.
Di samping itu staf pelayanan customer service terus secara mobail datang kedesa-desa terjauh di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh meliputi Kota Payakumbuh, Kabupaten Tanah Datar dan Kabupaten Lima Puluh Kota, guna mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Sistim jemput bola yang dilakukan pihak BPJS Kesehatan dipastikan dapat meringankan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan Program JKN-KIS.
BPJS Kesehatan dibeberapa daerah tertentu juga mekiliki Kader JKN-KIS yang datang door to door mengetuk pintu-pintu rumah masyarakat untuk memberikan pelayanan terkait program JKN-KIS. Bahkan masyarakat cukup dari dalam rumahnya bisa melakukan pembayaran iuran dan mendaftar sebagai peserta JKN-KIS
“Kita akan terus berinovasi memberikan pelayanan kepada peserta JKN-KIS. Tentu kita berharap agar masyarakat yang belum terdaftar sebagai peserta JKN-KIS untuk segera mendaftar. Kemudian kita juga terus memperbaiki dan menambah fasilitas akses pelayanan di RS dan Klinik yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan,” tambah Rahmat Kurniawan. (us)