PADANG, METRO–PLN terus berupaya mengajak pelanggan untuk menikmati kemudahan yang tersedia pada fitur layanan PLN Mobile. Salah satunya fitur Catat Meter Mandiri atau Swacam yang semakin diminati pelanggan PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Barat.
General Manager PLN UID Sumatera Barat menuturkan. hingga Mei 2024 lebih dari 80 ribu pelanggan PLN telah melakukan catat meter secara mandiri melalui PLN Mobile.
‘’Hingga akhir Mei ini, ada 88.871 rekening listrik yang tercatat melalui SwaCam PLN Mobile. Artinya ada sekitar 17.774 pelanggan yang melakukan pencatatan meter secara mandiri melalui SwaCam di PLN Mobile-nya masing-masing pada setiap bulannya. Kami sangat bersyukur fitur ini disambut baik oleh masyarakat,’’ tutur Eric.
Total 14 Ribu lebih pelanggan di Kota Padang dan sekitarnya telah menggunakan fitur Catat Meter secara rutin setiap bulannya. Sementara pelanggan pengguna Catat Meter tertinggi adalah Kota Bukittinggi, serta Kabupaten Agam dan Kabupaten Padang Panjang dengan total jumlah pelanggan yang telah menggunakan Swacam sebanyak 39.204 pelanggan.
Fitur Catat Meter pada PLN Mobile adalah fitur kekinian yang memfasilitasi pelanggan untuk melakukan pencatatan angka meter secara mandiri pada masa periode cacat meter, yaitu antara tanggal 23-27 setiap bulannya.
Dengan melakukan pencatatan meter sendiri, pelanggan tidak perlu lagi dikunjungi oleh petugas catat meter. Pelaggan juga dapat segera mengetahui perkiraan pemakaian listrik setiap bulannya sebelum tagihan rekening listrik resmi keluar.
