PDG.PARIAMAN, METRO–Tidak mau mengecewakan warga, kemarin, Bupati Padangpariaman Suhatri Bur langsung lakukan kunjungan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Padangpariaman dalam rangka memonitor pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan.
Dalam kegiatan ini Suhatri Bur bercengkerama langsung dengan beberapa orang anggota masyarakat terkait dengan pelaksanaan pelayanan Disdukcapil.
Dikatakanh Suhatri Bur, pelayanan itu meliputi keramahan petugas, sarana prasarana pelayanan, waktu tunggu pelayanan. Suhatri Bur merasa puas dengan informasi yang diterima langsung dari masyarakat terkait pelayanan administrasi kependudukan.
Tidak hanya bercengkerama dengan masyarakat, Suhatri Bur juga melakukan komunikasi dengan petugas layanan pengaduan yang digawangi oleh operator oleh Al Fauzi yang lebih akrab dipanggil dengan Justin.
Dalam pesannya kepada Justin, Suhatri Bur menyampaikan bagaimana menjaga keramahan dalam pelayanan serta tetap taat kepada standar operasional prosedur pelayanan.
Terakhir Suhatri Bur, yang didampingi oleh Kepala Bapelitbangda Ali Amran, berkenan mendengarkan pemaparan Kepala Disdukcapil Muhammad Fadhly di Prisma Room.
Fadhly memaparkan kinerja pelayanan Nagari Go Digital (Nagita), perkembangan kolaborasi layanan online antara Disdukcapil dengan KUA se Kabupaten Padangpariaman, aplikasi prisma Nagari.
Apreasiasi atas perkembangan inovasi Disdukcapil. Kepada Fadhly dan seluruh jajaran Disdukcapil untuk tidak berpuas diri dengan kondisi saat ini. ”Disdukcapil harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan, menciptakan terobosan dan inovasi baru, serta selalu menjalin komunikasi dengan seluruh pemangku kepentingan,”tegas Suhatri Bur.
Sebelumnya, Wakil Bupati Rahmang melakukan kunjungan ke Disdukcapil. Dalam ramah tamah di bersama staf coworker room Rahmang berpesan untuk selalu menjaga semangat tim, sehingga selalu menjadi pionir bagi semua intansi.(efa)