AIE PACAH, METRO–Sekretaris Daerah Kota Padang Andree Algamar mendorong Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Padang untuk memberikan pelayanan publik yang efektif dan efisien kepada masyarakat.
Hal ini disampaikan Andree Algamar sewaktu membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Padang, di Aula Abu Bakar Jaar, Balaikota Padang Aie Pacah, Selasa (20/2).
Menurut Andree, pelayanan publik yang efektif dan efisien dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Oleh sebab itu dalam pelayanan ASN harus mengutamakan kepentingan masyarakat, memenuhi kebutuhan masyarakat, serta dilakukan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas.
“Sebagai penyedia pelayanan publik, ASN harus memiliki keterampilan dan kemampuan dalam berkomunikasi, mampu menjalankan prosedur yang tepat, serta mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh masyarakat, agar pelayanan dapat dilakukan dengan efektif, dan tepat sasaran,” jelas Andree.
