Close

Wako Pariaman  Nyatakan Komitmen dalam Pelayanan Publik

LAYANAN PUBLIK—Wali Kota Pariaman H Genius Umar pantau pelayanan publik di Kota Pariaman bersama Kemen PAN-RB.

PARIAMAN, METRO–Wali Kota Pariaman H Genius Umar menyatakan komitmen mewujudkan pe­layanan terbaik kepada masyarakat di Kota Pariaman. “Kita  berkomitmen untuk lebih meningkatkan pelayanan publik,” kata Genius Umar usai mendampingi Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan A­pa­ratur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia (RI) Diah Natalisa yang melakukan kunjungan ke Kota Pariaman.

“Pemko Pariaman terus meningkatkan pelayanan publik terhadap ma­syarakat di Kota Pariaman. Pelayanan publik terhadap segenap masyarakat a­dalah menjadi tanggungjawab pemerintah. Kita tidak ingin dalam pelayanan publik banyak menga­lami hambatan terutama dalam kualitas pelayanan. Kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik harus mereka rasakan apa­lagi saat ini Pemko Pa­riaman sudah mendirikan Mal Pelayanan Publik (M­PP). Dimana dalam satu lokasi, masyarakat dapat melakukan pengurusan berbagai hal,” ungkapnya.

Salah satu fungsi pemerintah adalah menyelenggarakan kegiatan pem­bangunan dan pela­yanan sebagai bentuk dari tugas umum pemerintah untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Me­wujudkan pelayanan publik yang baik, Pemko Pariaman 2 (dua) tahun yang lalu dengan anggaran yang sangat minim berhasil mendirikan MPP. Meskipun MPP ini sudah menjadi urutan teratas di tingkat Provinsi Sumatera Barat, Pemko Pariaman masih terus lakukan pe­ningkatan.

“TIdak hanya membangun MPP di Kota Pariaman, Pemko Pariaman juga melakukan pembenahan terhadap pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pariaman yang posisinya bersebelahan dengan MPP. Dengan ada­nya kunjungan Ibu Diah Natalisa, kita berharap masukan – masukan yang lebih baik sehingga pela­yanan publik di Kota Pariaman bisa berstandar nasional sehingga nantinya kita juga mendapat kunju­ngan Menpan RB RI, “ ujarnya.

Sementara itu Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Republik Indonesia (RI) Diah Natalisa usai melihat langsung MPP dan Disdukcapil Kota Pa­riaman memberikan apresiasi yang cukup tinggi terhadap pelayanan publik di Kota Pariaman karena Kota Pariaman yang merupakan sebuah kota kecil di Provinsi Sumatera Barat telah berhasil membangun MPP.

“Ini kunjungan pertama yang saya lakukan ke Kota Pariaman dan saya sangat bersyukur bisa mengunjungi Kota Pariaman. Disini saya merasakan nuansa yang berbeda dengan daerah lain, saya melihat kolaborasi yang begitu apik antara Pemko Pariaman, dengan pihak internal mau­pun eksternal. Artinya sesama pemberi dan pe­nyelenggara pelayanan publik mempunyai visi yang sama yaitu memberikan yang terbaik untuk masyarakat, “ ungkapnya.

Ia menambahkan Kota Pariaman mempunyai mo­dal yang sangat berharga, pertama adalah komitmen pimpinan daerah. Komintmen ini tidak hanya sekedar – kata dan saya melihat langsung semangat Walikota Pariaman memperkenalkan semua jenis pelayanan yang ada di MPP dan inovasi yang telah dilakukan Disdukcapil dalam memberikan pela­yanan kepada masya­ra­kat.

“Melihat luas dan jumlah penduduk di Kota Pa­riaman saat ini, saya yakin Walikota Pariaman bersama Wakil Walikota dan jajarannya mampu membahagiakan masyarakat di Kota Pariaman dengan pelayanan yang dterapkan. Dengan ide – ide kreatif dan terobosan yang dilakukan, saya yakin bisa melakukan hal – hal yang akan membawa kemaslahatan, “ tambah kakak kandung dari Jendral Tito Karnavian.

“Saya melihat Kota Pa­riaman merupakan kota kecil yang berpotensi maju cukup besar. Kedepan semoga saja Walikota Pariaman mampu lebih mempercantik Kota Pariaman lagi dengan lebih banyak melibatkan stakeholder lainnya sehingga Kota Pariaman mapu menjadi kota harapan wisatawan, tidak hanya tingkat provinsi melainkan nasional bahkan mancanegara. Untuk kemajuan pelayanan publik di Kota Pariaman, kami Kemenpan RB siap membantu dan memberikan dukungan, “ tutupnya. (efa)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

0 Comments
scroll to top