“Adapun para service advisor, mereka diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta penanganan keluhan konsumen. Uji kompetensi dirancang dengan mengacu pada implementasi Honda Advanced Technology, sehingga, para mekanik dan service advisor dapat membuktikan kesiapannya memberikan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda,”tambah Febriyestion.
Pada kontes mekanik dan service advisor kali ini untuk kategori mekanik terpilih sebagai juara 1 Exsauri Nofta Ramadhani dari AHASS Mitra Jaya Servis, peringkat kedua diraih oleh Alif Sugemi dari AHASS Hayati Bukittinggi dan peringkat ketiga Kiki Mayendra dari AHASS Hayati Pasaman.
Sementara itu untuk kategori Service Advisor Juara 1 berhasil diraih oleh Oon Valdy Hendra dari AHASS Cempaka Motor Muaro Sijunjung, peringkat kedua diraih oleh Ganda Ananta dari AHASS Hayati Pemuda serta peringkat ketiga diraih oleh Riyan Yendi Pernando dari AHASS Amanah Perdana Mandiri.
“Pemenang dari kontes mekanik dan Service Advisor ini nantinya akan mewakili PT.Hayati Pratama Mandiri di kontes mekanik dan service advisor tingkat nasional yang akan diadakan bulan Agustus ini di Astra Honda Motor Safety Riding & Training Center, Bekasi dengan memperebutkan hadiah senilai puluhan juta rupiah,”tutup Febriyestion. (rom)
