SAWAHLUNTO, METRO–Wali Kota Sawahlunto Riyanda Putra melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Sawahlunto, untuk melihat langsung situasi terkini pelayanan rumah sakit (rumkit) yang selama ini banyak menerima saran dan kritik dari masyarakat, pada Selasa (24/6).
Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota Riyanda, berdialog langsung dengan pasien rawat jalan dari berbagai poli, serta melakukan evaluasi cepat terhadap kondisi pelayanan, mulai dari sistem antrean, kenyamanan ruang tunggu, hingga sikap petugas medis. Wali Kota juga berdiskusi intensif dengan jajaran dokter, tenaga kesehatan, dan manajemen rumah sakit.
“Kami menerima cukup banyak laporan dan keluhan dari warga. Ini bukan soal teknis semata, tapi menyentuh masalah kepercayaan masyarakat terhadap RSUD. Maka, kita tidak bisa menunggu. Pembenahan harus dimulai bertahap dari sekadang, secara menyeluruh dan menyentuh akar masalah,” ujar Wali Kota Riyanda.
Wali Kota menegaskan bahwa seluruh kekuatan di RSUD, mulai dari level manajemen hingga garda terdepan pelayanan—harus menyatukan visi dan aksi. Ia mendorong agar RSUD menjadi ruang yang ramah, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan pasien.
