PEMERINTAH Kota (Pemko) Payakumbuh berhasil meraih penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik Tahun 2024 pada ajang Gebyar Pelayanan Prima 2024 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri PAN-RB Abdullah Azwar Anas kepada Pj. Wali Kota Payakumbuh, Suprayitno, dalam acara yang digelar di Sheraton Grand Jakarta, Gandaria City Hotel, baru-baru ini.
Mengusung tema “Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif”, acara ini juga menjadi ajang untuk mengukur keberhasilan Reformasi Birokrasi Berdampak melalui pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik, inovasi pelayanan publik, serta layanan publik yang ramah terhadap kelompok rentan.
Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas mengapresiasi komitmen yang ditunjukkan oleh para kepala daerah dalam mewujudkan inovasi pelayanan publik yang berkelanjutan.
“Acara ini merupakan bentuk penghargaan terhadap unit-unit pelayanan publik yang telah melembagakan inovasi. Banyak inovasi yang baik di masa lalu, tetapi tidak dilanjutkan. Oleh karena itu, identifikasi dan pelembagaan inovasi menjadi penting agar dapat berkelanjutan,” kata MenPANRB Abdullah Azwar Anas.
Dia juga menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi antarinstansi pemerintah untuk memastikan reformasi birokrasi memberikan dampak nyata kepada masyarakat.
“Reformasi birokrasi harus berdampak langsung, sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap aspek pelayanan,” tambahnya.
Penghargaan yang diterima Pemko Payakumbuh juga merupakan hasil dari keberhasilan dalam kegiatan Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) 2024.
