Bagi Eliati, ini adalah sebuah kabar yang cukup mengejutkan, ia merasa khawatir dengan biaya pengobatan yang bisa mencapai ratusan rupiah. Setelah berkonsultasi dengan keluarga, ia memberanikan diri untuk menjalani operasi tersebut. “Awalnya saya takut, saya pikir operasi kista hati ini biayanya sangat mahal dan saya tidak tahu harus bagaimana. Tapi, setelah saya cek dan konsultasi, ternyata BPJS Kesehatan akan menanggung seluruh biaya operasinya,” tutur Eliati
Eliati merasa sangat bersyukur dengan adanya Program JKN, sehingga ia tidak perlu khawatir akan biaya yang timbul selama proses pengobatan hingga pemulihan nantinya. Program JKN telah menjadi penyelamat bagi Eliati sehingga ia bisa tenang menjalani proses operasi.
“Alhamdulillah, saya sangat bersyukur dan lega karena semua biaya operasi kista hati, rawat inap dan obat-obatan dijamin seluruhnya oleh Program JKN. Program JKN sungguh sangat membantu meringankan beban saya karena dari informasi yang saya ketahui, biaya operasi ini membutuhkan ratusan juta rupiah,” ungkap Eliati dengan ekspresi lega.
Selain itu, Eliati merasakan pelayanan yang sangat baik dan memuaskan dari petugas di rumah sakit. Dokter dan perawat begitu ramah, komunikatif dan terus memberikan dukungan moral kepada Eliati untuk semangat menjalani pengobatan.
Eliati mengaku, selama proses pemulihan pasca operasi BPJS Kesehatan juga telah mempermudah ia mendapatkan akses pelayanan kesehatan melalui Aplikasi Mobile JKN. Ia telah memanfaatkan aplikasi ini sejak pertama kali berobat menggunakan JKN.
“Saya sudah menggunakan Aplikasi Mobile JKN sejak pertama kali berobat di rumah sakit. Aplikasi ini mengakomodir semua kebutuhan saya, mulai dari cek hasil labor, cek kartu digital, daftar antrean online dan fitur lainnya yang sangat memudahkan saya,” jelas Eliati.
Eliati menyatakan bahwa kepesertaan JKN merupakan hal yang sangat penting dan harus dipersiapkan sebagai bentuk antisipasi sebelum dibutuhkan. Ia juga berharap agar BPJS Kesehatan lebih maju dan terus membantu masyarakat yang membutuhkan.
“Saya selalu menyarankan kepada keluarga yang belum terdaftar, betapa pentingnya Program JKN sehingga ada yang menjamin pada keadaan darurat. Saya juga berharap semoga BPJS Kesehatan lebih maju dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” tutup Eliati. (uus)
