PADANG, METRO–Saat Kota Padang di sirami matahari, PLN UID Sumbar datangi PWI Sumbar. Jumat (6/9), General Manager PLN UID Sumbar Eric Rossi Priyo Nugroho bersama tiga jajarannya ke PWI Sumbar selain memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, sekaligus menjalin silaturahmi dengan Pengurus PWI Sumbar, di kantor PWI Sumbar Jalan Bagindo Aziz Chan, Kota Padang.
Eric Rossi disambut Ketua Harian PWI Sumbar Wodya Navies, Sekretaris PWI Sumbar Firdaus Abie dan Sekretaris DK Provinsi PWI Sumbar Emil Mahmudysah dan petinggi PWI Sumbar lain.
GM Eric Rossi didampingi Senior Manager Keuangan, Komunikasi dan Umum: Bambang Santoso, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan Muhammad Rizlani. “Kami ke PWI dan ke berbagai lembaga hari ini dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional,” ujar Eric Rossi.
Pada kesempatan bertemu PWI Sumbar ini, GM Eric Rossi mengucapkan terima kasih yang tulus kepada semua pelanggan setia yang telah menjadi bagian dari perjalanan PLN dalam menerangi negeri ini.
“Senyum pelanggan adalah energi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan listrik yang andal serta berkelanjutan bagi semua,” ujar Eric Rossi.
PLN jugak ajak selruh komponen termasuk kalangan pers baik yang berada di PWI maupun organisasi pers lain untuk terus melangkah bersama menuju masa depan yang lebih cerah.
“Tetaplah menjadi bagian dari langkah kami dalam menciptakan energi yang lebih bersih dan kehidupan yang lebih baik untuk Indonesia,” ujar Eric.
Ketua PWI Sumbar Widya Navies sangat apresiasi hadirnya GM PLN UID Sumbar dalam rangka memeriahkan dna memaknai Harpelnas bersama PWI.
“Harpelnas 2024 menjadi viral ketika Pak Eric hadir di PWI Sumbar,” ujar Widya Navies.
Ajang dialog dalam rangka Harpelnas pun berlangsung hangat bersahabat. “Terus terang Harpelnas menjadi pemantik harmonisasi lebih baik PLN dan wartawan dalam memberikan informasi baik maupun kritikan kepada PLN. Apalagi berita terkait pelayanan pelanggan dari PLN itu seksi news,” ujar Wakil Ketua Bidang Advokasi PWI Sumbar Adrian Tuswandi.
Juga tanyang berita kebakaran disebabkan arus pendek, mestinya PLN tidak membiarkan hal ini viral.
“Harus dijelaskan apa benar itu korsleting atau arus pendek, apa benar arus pendek bakar properti warga?. Pihak PLN untuk mengklarifikasi ini jangan sungkan gandeng PWI Sumbar, supaya pelanggan tahu,” ujar Adrian dan Rusdi Bais.
Eric Rossi tidak menyangka begitu cairnya dialog PLN dengan PWI Sumbar dalam rangka Harpelnas.
“Suprise saya pak Widya Navies bisa berdialog dengan kawan-kawan yang tidak formalitas dan garing,” ujar Eric Rossi. (rel)