Sidak ke Kantor Disdukcapil Padang, Wako: Jangan Ada Praktik Pungli dan Pelayanan Berbelit-belit!

SUDIRMAN, METRO–Untuk memastikan pela­yanan administrasi kependu­dukan (Adminduk) berjalan optimal dan menjangkau selu­ruh masyarakat, Wali Kota Padang, Fadly Amran, mela­kukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Kepen­dudu­kan dan Pencatatan Sipil (Dis­duk­capil) Kota Padang, Rabu (5/3).

Kunjungan ini menjadi bukti nyata komitmen Wali Kota dalam mewujudkan pela­yanan publik yang prima sebagai bagian dari Program Unggulan (Progul) Padang Amanah.

Dalam sidaknya, Wali Ko­ta Fadly Amran meninjau secara langsung berbagai jenis layanan Adminduk yang diberikan Disdukcapil kepada masyarakat.

Ia ingin memastikan implementasi Progul Pa­dang Amanah berjalan efek­­tif, terutama dalam hal me­wujudkan pemerin­ta­han yang bersih, transpa­ran, bebas pungutan liar (pungli), dan berorientasi pada pelayanan terbaik.

Fadly Amran menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan Disdukcapil adalah prioritas utama. Menurutnya, kemudahan dan kenyamanan ma­syarakat dalam mengurus dokumen kependudukan adalah cerminan dari pe­me­rintahan yang melayani.

“Pelayanan publik ha­rus terus kita tingkatkan. Melalui Progul Padang Ama­­nah, kita ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat semakin mu­dah, cepat, dan bebas pung­li. Pemerintahan yang ber­sih dan melayani adalah komitmen utama kita,” tegas Wali Kota Fadly Amran saat berdialog dengan petugas Disdukcapil dan masyarakat yang sedang mengurus dokumen.

Salah satu inovasi unggulan Disdukcapil Kota Pa­dang yang diapresiasi Wali Kota adalah layanan daring Sistem Informasi Rancang Akta Kelahiran dan Kematian (SIRANCAK).

Layanan ini memung­kinkan masyarakat untuk mengurus dokumen ke­pen­dudukan secara online, tanpa perlu datang langsung dan mengantre di kantor Disdukcapil.

Lebih dari itu, layanan SIRANCAK kini telah ditingkatkan aksesibilitasnya menjadi 24 jam penuh.