BUKITTINGGI, METRO–PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukittinggi menggelar kegiatan Gotong Royong (Goro) Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) di seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) wilayah kerja UP3 Bukittinggi pada Kamis (15/05). Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen PLN dalam menjaga keamanan dan keselamatan penggunaan listrik sekaligus memastikan pelanggan menikmati layanan yang aman, nyaman, dan sesuai aturan.
Manager UP3 Bukittinggi, Rudi Hamiri, menegaskan bahwa keselamatan kerja dan komunikasi yang beretika menjadi kunci utama dalam pelaksanaan P2TL. “Kami ingin memastikan setiap petugas tidak hanya menjalankan tugas dengan aman, tetapi juga memberikan edukasi yang jelas kepada pelanggan mengenai batasan penggunaan listrik dan bahaya pemakaian listrik ilegal,” katanya.
Lebih dari sekadar penertiban teknis, P2TL merupakan momen penting untuk meningkatkan kesadaran pelanggan tentang hak dan kewajiban dalam menggunakan listrik. PLN berkomitmen untuk membantu masyarakat memahami pentingnya listrik yang legal dan aman demi keselamatan bersama.
Tidak hanya itu, kegiatan ini juga menjadi momen untuk menyampaikan kemudahan layanan melalui aplikasi PLN Mobile. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah melakukan permohonan penyambungan baru, serta menyampaikan keluhan dan pengaduan kapan saja tanpa harus datang ke kantor. Inovasi digital ini mendukung pelayanan yang cepat, praktis, dan transparan.
