Salah satu warga, Nilam Sari, yang turut hadir, mengungkapkan manfaat acara ini. “Saya baru tahu kalau aplikasi PLN Mobile punya banyak fitur yang memudahkan, seperti pembayaran tanpa harus ke loket. Terima kasih PLN sudah memberikan sosialisasi ini, ini tadi saya langsung download aplikasinya,” katanya antusias.
Kegiatan ini diakhiri dengan pengisian kuisioner untuk mengevaluasi pemahaman peserta dan mendukung survei nasional terkait tingkat adopsi aplikasi PLN Mobile. Melalui sosialisasi ini, PLN berharap dapat menurunkan angka masyarakat yang belum mengenal aplikasi, sekaligus meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan di seluruh Indonesia.
Dengan semangat menjelang Natal dan Tahun Baru, PLN terus berkomitmen mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, memberikan solusi praktis melalui inovasi teknologi, serta mewujudkan layanan listrik yang andal dan prima bagi seluruh pelanggan.(*)
