Close

Libur Lebaran, PDAM Padang Tetap Layani Pelanggan

Ilustrasi

AGUS SALIM, METRO – PDAM Kota Padang menerapkan piket bergantian pada karyawannya guna melayani pelanggan. Hal ini mengingat pada tahun ini, libur lebaran berlangsung cukup lama.

Pelayanan yang diberikan pada saat libur lebaran tersebut adalah pembayaran rekening air PDAM Kota Padang. Serta informasi pelanggan terkait pendistribusian air pada pelanggan. Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Utama PDAM Kota Padang, Hendra Pebrizal disela-sela aktifitasnya di kantor pusat, Jalan H Agus Salim No 10 Padang.

“Selama libur lebaran nanti kami telah mempersiapkan petugas yang piket untuk menerima pembayaran rekening PDAM serta pengaduan-pengaduan terkait pendistribusian air pada pelanggan. Kami juga siapkan 3 unit mobil tangki untuk mengantisipasi jika terjadinya gangguan pelayanan pada pelanggan” ucap Hendra yang didampingi Dirum Afrizal Kuning dan Dirtek Andri Satria.

Hendra juga menambahkan, kantor PDAM yang buka pada saat libur lebaran nanti antara lain, Kantor Pelayanan Wilayah Pusat di Jalan H agus Salim No 10, Kantor Pelayanan Wilayah Utara di Tabing dan Kantor Pelayanan Wilayah Selatan di Bandar Buat.

Ia mengungkapkan, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran rekening air PDAM melalui PPOB yang telah bekerja sama dengan PDAM Kota Padang. Di antaranya PT POS Indonesia, Puskud Sumbar, Bank BNI, Bank Nagari, BTN, Bank Bukopin, Bank Muamalat. Serta, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran melalui aplikasi Link aja.

Saat ini terangnya, kapasitas produksi PDAM Kota Padang 1.415 ltr/detik dengan cakupan pelayanan sekitar 78 persen (jumlah pelanggan 117.127 SR per akhir Desember 2018). PDAM Kota Padang memiliki 10 Instalasi Pengolahan Air (IPA) yang tersebar di Kota Padang dan 2 unit sumur bor yang masih aktif.

Sementara itu, Humas PDAM Kota Padang juga mengimbau kepada pelanggan agar selalu senantiasa memastikan ketersediaan air bersih di rumah masing-masing. Hal ini untuk mengantisipasi jika terjadinya gangguan pelayanan pada pelanggan. (tin)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

0 Comments
scroll to top